在 “AI 替代论下” 受冲击明显的传统 SaaS 龙头CRM，5 月 28 日美股盘后公布了截至 4 月份的 27 财年第 1 季度财报，整体来看表现平淡。当季表现还算可以，各指标和市场预期差异不大

近期在 “AI 杀死 SaaS” 叙事下，受冲击最严重之一的CRM，美东时间2月25日美股盘后公布 2026 财年 4 季度财报（截止 1.31 日），整体来看业绩表现一般。 营收增长确实如期小幅加速

大模型多重缺陷暴露。 过去一年，Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）一直大力推广公司的核心AI产品Agentforce，宣称它能帮企业借助大型语言模型（LLM）实现

SaaS龙头Salesforce，于12月4日早美股盘后，公布2026财年3季度财报（截止10.31日）。当季业绩并不好，各主要指标基本都跑输市场预期。相对欣慰之处是，领先指标（cRPO和新签订单）在

SaaS龙头Salesforce，于12月4日早美股盘后，公布2026财年3季度财报（截止10.31日）。当季业绩并不好，各主要指标基本都跑输市场预期。相对欣慰之处是，领先指标（cRPO和新签订单）在

9月4日早美股盘后，SaaS龙头Salesforce公布2026财年2季度财报。当季业绩表现相对平稳（或者说平淡）。 增长并无明显提速迹象，但靠优秀控费仍挤出小超预期的利润。但不改变核心问题，且对下季

作者：Sophia物联网智库 原创 随着英伟达、谷歌、微软、苹果、Meta、Salesforce 等科技巨头开始押注 AI 代理（AI agent），2025 年被称为“AI 代理元年&

企业级服务的确定性，比任何时候都更加稀缺。 作者 | 小葳 图片来源 | 摄图 2025年，中国CRM格局进一步加速演变。 今年起，Salesforce将逐渐停止对中国区企业的国际版服务支持

*注意：以下内文中涉及隐藏估值部分，公众号未完全展示，感兴趣的用户可进入长桥App后搜索“海豚投研”，查看同名文章，免费畅读完整内容。 我们对Salesforce的上篇研究，

2025年，停止招聘程序员会成为主流吗？ 文｜赵艳秋 编｜牛慧 “2025年，Salesforce不再招聘软件工程师。”Salesforce的CEO Marc B

于本土CRM而言，Salesforce是一面镜子，也更是催化剂。  长期来看，Salesforce的加入，从某种程度上将会加速中国CRM赛道的合理价值曲线的走向，通过带动外界对于CRM整个赛道的关注和热度，进而加速本土CRM的成长